Voice over Wi-Fi (VoWiFi)

خدمة Voice Over Wi-Fi

تمكّن خدمةVoice Over Wi-Fi Calling  العملاء من إجراء المكالمات الصوتية عبر الـ Wi-Fi. ما عليك إلا الاتصال بأي شبكة Wi-Fi باستخدام جهاز ذكي يدعم الاتصال عبرWi-Fi ، لتستمتع بالخدمة مجاناً مع مكالمات ذات وضوح عالي.

ويمكن لعملاء آجل الدفع ومسبق الدفع الاستمتاع بمكالمات Voice Over Wi-Fi مجاناً، في حال امتلاكهم جهازاً ذكياً يدعم الاتصال عبر Wi-Fi، حيث إن هذه الخدمة متوفرة حالياً على هواتف ذكية مختارة من Huawei و Samsung وستتوفر قريباً على الهواتف الذكية من قبل العلامات التجارية الأخرى أيضاً. ونحيطك علماً أنه سيُطلب منك تحديث هاتفك الذكي إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل للاستمتاع بهذه الخدمة.

المزايا:

• يدعم أي شبكة Wi-Fi في البحرين
• قم بإجراء المكالمات من أي مكان في البحرين
• مكالمات بوضوح عالي
• لا حاجة لاستخدام التطبيقات

الأسئلة الشائعة عن خدمة Voice Over Wi-Fi

س 1) ما هي المزايا الفريدة للمكالمات الصوتية عبر شبكة Wi-Fi؟

• الخدمة مجانية
• يعزز التغطية في الأماكن التي تعاني من ضعف التغطية
• مكالمات بوضوح عالي

س 2) كيف أقوم بضبط المكالمات الصوتية عبر شبكة Wi-Fi؟

• اتصل بشبكة Wi-Fi على هاتفك الذكي الذي يدعم الخدمة
• قم بتحديث هاتفك الذكي إلى أحدث نظام تشغيل وقم بتفعيل خدمة اتصال الـ Wi-Fi
• لتجربة سلسة، يجب تفعيل كل من VoLTE و Wi-Fi Calling

س٣) هل أحتاج إلى تفعيل VoLTE لإجراء مكالمة عبر Wi-Fi؟

• نعم. لتجربة سلسة، يجب تفعيل كل من VoLTE و Wi-Fi Calling.

س 4) هل يتم احتساب تكلفة المكالمات التي يتم إجراؤها عبر مكالمات Wi-Fi بنفس سعر المكالمة العادية؟

• نعم، يتم التعامل مع مكالمات Voice Over Wi-Fi تمامًا مثل المكالمة العادية.

س 5) ما هي متطلبات خدمة Voice Over Wi-Fi Calling؟

• يجب أن يكون لدى العملاء المتطلبات التالية:
• اتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi
• جهاز ذكي يدعم الاتصال عبر  Wi-Fi
• يجب تثبيت أحدث نظام تشغيل
• يجب تفعيل الاتصال عبر  Wi-Fi
• لتجربة سلسة، يجب تفعيل كل من VoLTE و Wi-Fi Calling

س 6) ماذا يحدث إذا انقطع الاتصال بشبكة Wi-Fi  أثناء المكالمة؟

• ستنتقل المكالمة إلى VoLTE انتقالاً سلساً. إذا لم يتم تشغيلVoLTE ، فسوف تنقطع المكالمة.

س 7) ماذا يحدث لو ابتعدت عن الراوتر أثناء المكالمة؟

• طالما أن جهاز الراوتر يمكنه توفير مكالمة بوضوح عالي، فستظل المكالمة على شبكة Wi-Fi. إذا تحركت بعيدًا جدًا عن جهاز الراوتر، فستتحول المكالمة إلى VoLTE وسيكون هناك انتقال سلس للمكالمة. إذا لم يتم تشغيل VoLTE، فسوف تنقطع المكالمة.

س 8) كيف أعرف ما إذا كانت المكالمة تتم بواسطة شبكة Wi-Fi؟

• يمكنك التحقق من مكالمة Wi-Fi من خلال البحث عن رمز فريد يظهر على هاتفك أثناء مكالمة Wi-Fi. لن ترى رمز مكالمة Wi-Fi أثناء المكالمات العادية.

س 9) هل ستعمل مكالمات Wi-Fi على جميع خدمات البرودباند / شبكة Wi-Fi أم فقط عبر البرودباند منstc ؟

• الخدمة متوفرة لجميع لجميع خدمات البرودباند وشبكات الـ Wi-Fi. يمكنك الاتصال بأي شبكة Wi-Fi والاستمتاع بالخدمة.

س 10) هل يمكنني استخدام مكالمات الـ Wi-Fi أثناء التجوال؟

• لا، الخدمة متوفرة فقط للاستخدام المحلي في البحرين.

س 11) هل يمكنني استخدام مكالمات الـ Wi-Fi لإجراء مكالمات دولية؟

• نعم، يمكن استخدام مكالمات Wi-Fi لإجراء مكالمة دولية. وسيتم تطبيق رسوم المكالمات الاعتيادية.