من نحن
ننطلق للأمام!
منذ دخولها سوق الاتصالات في البحرين ، أصبحت stc البحرين رائدة السوق. كما أثرت stc البحرين بشكل إيجابي على سوق الاتصالات من خلال تغيير الطريقة التي تمارس بها أعمالها التجارية وكانت في طليعة الابتكار من خلال إطلاق أحدث الأجهزة عالية التقنية ، إلى جانب تقديم محفظة شاملة للشركات والمؤسسات مع الخدمات الوطنية والدولية. من خلال تنمية شبكة +HSPA في عام 2011 ، أصبحت stc البحرين أول مشغل في البحرين يوفر سرعات تصل إلى 42 ميجابت في الثانية لمشتركي النطاق العريض واختبار بنجاح وعرض شبكة 4G / LTE في أوائل عام 2012 ، حيث أطلقت رسميًا خدمات 4G / LTE إلى العملاء في يناير 2014.
ملتزمون بالابتكار التقني
أطلقت stc البحرين بالتعاون مع شركة BT ، أول مركز للترجمة الفورية لبورصة IP العالمية (GIPX) في الشرق الأوسط في البحرين. مع إطلاق مركز GIPX ، توفر stc البحرين خدمات الاستضافة والاتصال ، بينما توفر طريقًا جديدًا لتسويق خدمات التبادل الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت العالمية وخدمات التشغيل البيني الخاصة بشركة BT في المنطقة.
ملتزمون لعملائنا
تفتخر stc البحرين أيضًا بأنها أحد أكبر شبكات البيع والدفع وأكثرها تنوعًا لنقاط تفاعل العملاء في البحرين. ويشمل ذلك شبكة فروع شاملة ، وبوابة إلكترونية سهلة الاستخدام ، و 24 منفذًا للبيع بالتجزئة وأكثر من 700 قناة دفع بالإضافة إلى قناة توزيع تضم أكثر من 3700 منفذ منتشر في جميع أنحاء البلاد. وقد تم تكريم الشركة لطرقها في تقييم العملاء وحصلت على "أفضل إستراتيجية لتجربة العملاء" في حفل توزيع جوائز Telecoms World Middle East.
بالإضافة إلى ذلك ، تم تكريم stc البحرين أيضًا بجائزة "أفضل برنامج ولاء لإدارة تجربة العملاء" في حفل توزيع جوائز مركز الاتصال في الشرق الأوسط لهيكلة ومواءمة ناجحة لمركز الاتصال الخاص بها لمواصلة تقديم خدمة عملاء استثنائية.
وقد حصلت الشركة أيضًا على جوائز تقديرية لنهجها المبتكر الذي يركز على العملاء والخدمة ذات المستوى العالمي في الاجتماع السنوي المرموق SAMENA.
ملتزمون ببناء المجتمع
يعتمد نجاح شركتنا على ثقة ودعم المجتمع المحلي ويلتزم مع مهمتنا في "بناء تأثير إيجابي في المجتمع" من خلال تعزيز مجتمع قائم على المعرفة والمشاركة في برامج تنمية المجتمع "، أنشأت stc البحرين جسور. برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) مخصص لتطوير وتنفيذ مشاريع مستدامة لصالح المجتمع المحلي من خلال ربط الناس وتسهيل التبادل الحر للخبرات والأفكار والمعلومات. حصلت VIVA البحرين على وسام الاستحقاق الذهبي في مجال المسؤولية الاجتماعية في العالم العربي لعام 2013 من المنظمة العربية للمسؤولية الاجتماعية بالتعاون مع أكاديمية تتويج لجوائز التميز في المنطقة العربية.
التزاماً stc بدعم المجتمع الأوسع ، دخلت الشركة في أوائل عام 2014 في شراكة أولى من نوعها مع هيئة تنظيم سوق العمل (LMRA) للعمل بشكل مشترك في برنامج النهوض المجتمعي الذي يشمل العمال الأجانب. من خلال هذه الشراكة ، تساعد stc هيئة تنظيم سوق العمل في تسهيل تواصل العمال الأجانب ودعم الحكومة في حمايتها لحقوق وواجبات المهاجرين في الخارج.
في عام 2015 ، أطلقنا "فريج فيفا" ، أحدث مبادرا للمسؤولية الاجتماعية للشركات تحت اسم "فيفا جسور" ، مع إطلاق المشروع الأول بالشراكة مع وزارة الإسكان. "Fereej VIVA" مبادرة مجتمعية مستدامة تضم برامج اجتماعية مختلفة. يتضمن المشروع الأول الذي تم تقديمه تأثيث الوحدات السكنية التي بنتها وزارة الإسكان بهدف إفادة المرأة البحرينية من مطلقات وأرامل.
قيمنا والتزامنا
